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Modalità
a Milano
Rivolto a
Privati
Livello
Base
Durata
120 ore
Al termine
Attestato di Competenze EQF
Mappa
Via Lazzaretto, 19, Milano, MI, Italia
(La posizione indicata nella mappa è approssimata)
Requisiti per frequentare gratis
- ⚠️ Solo per domiciliati in Regione Lombardia.
- Età compresa fra 18 e 65 anni compiuti.
Il corso è rivolto a:
- Disoccupati di lunga durata;
- Beneficiari di strumenti di sostegno al reddito;
- Under 30;
- Beneficiari del RDC;
- Utenti iscritte alla lista di collocamento mirato L.68/99;
- Donne;
- Utenti over 55;
- Residenti e domiciliati in Regione Lombardia;
Hai tutti i requisiti?
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Descrizione
I programmi del pacchetto office sono ormai diffusissimi e li troviamo installati sulla maggior parte dei computer. Ogni giorno professionisti di ogni tipo si affidano a questi strumenti per svolgere attività come: redigere documenti scritti, immettere dati, analizzare informazioni, preparare preventivi.
Questi strumenti vanno però saper usati con sufficiente destrezza: non ci si può accontentare di una conoscenza superficiale e approssimativa, altrimenti il vantaggio nell’utilizzare questi software risulterebbe inconsistente. È vero, però, che non è necessario conoscere ogni singola possibilità messa a disposizione da questi programmi, dato che alcune di esse vengono applicate solo in situazioni particolari e poco frequenti. Fondamentale è, quindi, capire cosa può fare e non fare ognuno di questi programmi.
AVVIO CORSO:08/04/2024
Orario: Part time dalle 9:00 alle 13:00 o dalle 14:00 alle 18:00 da definire
Sede del corso:
Il corso sarà in presenza presso la nostra sede di Milano – Via Lazzaretto, 19-20124 (MI);
Certificato
Attestato di Competenze EQF
al termine del corso verrà rilasciato l'attestato di partecipazione, previa frequenza di almeno 70% del monte ore, dopo aver superato il 60% delle risposte esatte del test finale.
Programma del Corso
Contenuti e metodologie:
COMUNICAZIONE
- Come comunicare e dialogare con il cliente;
- La comunicazione scritta e i suoi limiti;
- L’importanza dell’assistenza al cliente;
- La percezione del “valore” da parte del cliente;
MODULO WORD
- Concetti di base
- Formattazione del testo e visualizzazioni
- Inserimento di oggetti
- Strumenti
MODULO EXCEL
- Concetti e funzioni di base
- La gestione dei dati / funzioni statistiche
- Le funzioni logiche
- Utilizzo dei grafici e delle immagini
MODULO POWER POINT
- Concetti e funzioni di base
- Gestione delle diapositive Definizione
- Layout diapositive e inserimento oggetti
- Inserimento grafici
MODULO INTERNET E POSTA ELETTRONICA
- Introduzione alle reti di telecomunicazione
- Il World Wide Web (WWW)
- Gli strumenti per navigare Navigazione in rete
- Motori di ricerca Il mondo dei virus e degli antivirus: precauzioni e controllo
- La Posta Elettronica
Obiettivi del Corso
Il corso permette di far comprendere tutte le importanti funzionalità messe a disposizione dai principali applicativi del pacchetto office (word, excel, Powerpoint, internet e posta elettronica) per utilizzare al meglio il tuo computer.
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