I Migliori Corsi Gratuiti di Accoglienza Del Cliente a Taranto

Corso in Accoglienza Del Cliente nel settore ristorativo e alberghiero

Il Corso in Accoglienza Del Cliente offerto da British School Taranto srl è la tua chiave per entrare nel settore ristorativo e alberghiero. Imparerai le migliori pratiche per gestire e soddisfare le esigenze dei clienti, garantendo un'esperienza memorabile. Scegli la formazione di qualità e preparati a cogliere le molteplici opportunità di lavoro nel settore turistico.

THE BRITISH SCHOOL TARANTO S.R.L.

Corso in Accoglienza Del Cliente nel settore ristorativo e alberghiero cover

Modalità

a Taranto

Rivolto a

Privati

Livello

Base

Durata

200 ore

Al termine

Attestato di Frequenza

Gratis Scopri se hai i Requisiti prima di contattarci

Requisiti Descrizione Attestato Programma Obiettivi Contatti

Mappa

Via Santilli 2, ang. via Cesare Battisti

(La posizione indicata nella mappa è approssimata)

Requisiti per frequentare gratis

⚠️ Solo per domiciliati in Regione Puglia.
Età compresa fra 15 e 29 anni compiuti.

Al termine del corso, la figura formata sarà quella di operatore/operatrice per il servizio di accoglienza, l'acquisizione di prenotazioni, la gestione dei reclami e l'espletamento delle attività di segreteria amministrativa.

L'attestazione finale è una Dichiarazione degli Apprendimenti.

I docenti utilizzano una metodologia altamente interattiva, volta al coinvolgimento attivo degli studenti attraverso simulazioni di situazioni reali che si verificano nel contesto lavorativo.

Hai tutti i requisiti?
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Descrizione

Il corso è rivolto alle persone residenti in Puglia con un'età compresa tra i 15 e i 29 anni che attualmente non studiano e non lavorano.

Certificato

Attestato di Frequenza

Attestazione finale

Dichiarazione degli apprendimenti

Programma del Corso

struttura del Percorso e Contenuti Formativi:

normativa Inerente il Settore Turistico Ricettivo -20 Ore

sicurezza sul Lavoro - 10 Ore

comunicazione, Gestione dei Reclami . ' 10 Ore

il Ciclo Cliente: la fase ante 2 -10 Ore

prodotti Tipici del Territorio - 20 Ore

il Mercato Turistico ' 20 Ore

promozione Turistica e web Marketing ' 20 Ore

il Ciclo Cliente: la fase ante 1 ' 20 Ore

i Reparti del Front Office ' 20 Ore

contabilità Generale ' 10 Ore

il Ciclo Cliente: la fase ante 3 ' 20 Ore

inglese Commerciale ' 20 Ore

Obiettivi del Corso

Imparare le migliori pratiche per gestire e soddisfare le esigenze dei clienti, garantendo un'esperienza memorabile. Scegli la formazione di qualità e preparati a cogliere le molteplici opportunità di lavoro nel settore turistico.

THE BRITISH SCHOOL TARANTO S.R.L. - Contatti

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Corso in Accoglienza Del Cliente nel settore ristorativo e alberghiero

A cura di THE BRITISH SCHOOL TARANTO S.R.L.

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Categorie e Materie del Corso gratuito

Accoglienza Del Cliente Gestione Reclami Segreteria Amministrativa Inglese Commerciale Web Marketing Formazione Under 30 Formazione Professionale Formazione per Non Diplomati (Senza Diploma) Senza Laurea

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