Operatore Della Promozione ed Accoglienza Turistica (dai 15 ai 18 anni)

Prerequisiti

Età compresa tra i 15 ed i 18 anni. Possesso di certificazione che attesti la frequenza del primo anno di scuola secondaria di secondo grado o, in alternativa, del primo anno di un corso di diritto-dovere all’istruzione e alla formazione.

Figura professionale

L’operatore della promozione ed accoglienza turistica interviene nel processo di erogazione dei servizi turistici. Svolge attività di accoglienza, chek in e check out, in autonomia può erogare informazioni ed affiancare l’organizzazione nella gestione delle esigenze del cliente, può inoltre effettuare servizi di pratiche amministrative e prenotazione ed assistenza al cliente. Il suo impiego ideale è da considerarsi presso strutture ricettive, hotel, ristoranti, B&B, alloggi vacanze, alberghi diffusi. 

Durata – 2000 ore

Il corso si compone di 2000 ore, 1000 per annualità. Si suddividono, per ogni annualità, in 495 ore di teoria, 225 ore di pratica e 280 ore di stage.

La frequenza è obbligatoria e le assenze sono consentite nel limite massimo previsto dalla legge del 25% sul totale delle ore di corso.

Contenuti del corso

ORIENTAMENTO, MERCATO DEL LAVORO, FIGURA PROFESSIONALE DI RIFERIMENTO

LINGUA ITALIANA, LINGUA INGLESE E COMUNICAZIONE

MATEMATICA E SCIENZE

STORIA E MATERIE GIURIDICHE

PIANIFICAZIONE ED ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

ACCOGLIENZA ED ASSISTENZA AL CLIENTE

TRATTAMENTO INFORMAZIONI

AMMINISTRAZIONE E CONTABILITA’

EROGAZIONE DEI SERVIZI DEL TURISMO

PROJECT WORK

Destinatari: 

Giovani di 15-18 anni fuoriusciti dai circuiti scolastici, non impegnati in percorsi di istruzione e formazione.

Selezioni

Nel caso in cui il numero di aspiranti corsisti superi il numero di corsisti previsti da progetto, saranno indette delle selezioni di natura motivazionale, basate su di un test scritto di cultura generale ed attinente al settore di riferimento, dei test psico-attitudinali ed un colloquio motivazionale.

Titolo rilasciato

Qualifica professionale per OPERATORE DELLA PROMOZIONE E DELL’ACCOGLIENZA TURISTICA, INDIRIZZO STRUTTURE RICETTIVE rilasciata dalla Regione Molise ai sensi della legge 845/78 al termine del percorso a fronte del superamento dell’Esame Finale.

Indennità di frequenza

O,80 € ogni ora di effettiva frequenza (fino ad un massimo di € 800,00 annue).

Informazioni e pre-iscrizioni

Recarsi presso la sede di IAROS International in Via Leopardi, 235 a Campobasso