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Maximus Srl
Al servizio delle Pubbliche Amministrazioni per supportare i cittadini

Rivolto a
Privati
Livello
Base
Modalità
Presenziale, di persona
Durata
24 ore
Al termine
Attestato di Frequenza
Mappa
(La posizione indicata nella mappa è approssimata)
Requisiti per frequentare gratis
- ⚠️ Solo per domiciliati in Regione Lombardia.
- ❗Corso riservato ai disoccupati.
- ❗Corso riservato a chi non è iscritto a nessun percorso di studi/formazione.
- Età compresa fra 16 e 29 anni compiuti.
Corso aperto esclusivamente a disoccupati/inoccupati che accedono al Programma gratuito di inserimento lavorativo Garanzia Giovani con Maximus.
Hai tutti i requisiti?
Contattaci in fondo alla pagina.
Descrizione
Maximus offre corsi di formazione gratuiti per gli utenti disoccupati/inoccupati, che intraprendono con noi un percorso gratuito di Politiche Attive del Lavoro per l'inserimento/reinserimento lavorativo.
Il nostro Team è formato da trainer/docenti esperti e madrelingua. Per ottenere un livello di coinvolgimento dei partecipanti e per ricevere un supporto continuo durante le lezioni, il numero massimo di studenti è di sole 3 persone.
Il livello del corso è adattato in base alle esigenze dei partecipanti al fine di assicurare il raggiungimento degli obiettivi.
Certificato
Attestato di Frequenza
Maximus rilascia un attesto di frequenza su richiesta del partecipante. L'attestato viene rilasciato se viene frequentato il 75% delle ore previste.
Programma del Corso
Attraverso il corso si miglioreranno le competenze comunicative che possono facilitare la relazione con il cliente, dalla fase dell’accoglienza, passando per la vendita, sino alla gestione delle obiezioni.
In particolare, analizzeremo la figura dell'addetto vendita attraversando tutti gli steps della vendita in negozio, imparando a comprendere le esigenze e i bisogni di ogni cliente. Verranno analizzati durante la formazione il concetto di fidelizzazione e alcune strategie relative a tale tecnica.
Il programma prevede inoltre la presentazione e l'approfondimento degli elementi grammaticali di base della lingua inglese, utili per svolgere adeguatamente il proprio lavoro in un mondo sempre più interconnesso.
Si adotterà una metodologia comunicativa della lingua inglese finalizzata a migliorare le competenze produttive (speaking e writing skills) e ricettive (listening e reading skills).
Obiettivi del Corso
Formazione mirata all'inserimento lavorativo. Il corso ha l’obiettivo di affrontare le competenze inerenti al settore dell’accoglienza e della vendita ed è rivolto sia a chi ha già conoscenze in merito, sia a chi non ha avuto esperienze specifiche nel settore, ma ha voglia di lavorare a contatto con il pubblico.
Il corso ha inoltre l'obiettivo di sviluppare ed aggiornare le competenze linguistiche in inglese riferite al contesto professionale dell'accoglienza del cliente in vari contesti lavorativi.
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