I Migliori Corsi Gratuiti di Addetto Customer Care Online 2024

Corso Acquisire e fidelizzare i clienti con il web 12 ore online cover

FLEXX ACADEMY Business School

Con questo corso trasmettiamo le competenze e capacità per strutturare, organizzare e gestire la tua presenza web, in modo da generare contatti qualificati e/o fidelizzare la clientela.

Modalità

A Distanza

Rivolto a

Privati

Livello

Base

Durata

12 ore

  • Docenti collegati in diretta LIVE con te.
Corso Operatore Call Center  6 ore online  cover

FLEXX ACADEMY Business School

Il corso scelto dalle grandi aziende e dai migliori professionisti del call center, è strutturato per migliorare le capacità di comunicazione telefonica, trasformare ogni chiamata in un’occasione di contatto positivo col cliente. 

Modalità

A Distanza

Rivolto a

Privati

Livello

Base

Durata

6 ore

  • Docenti collegati in diretta LIVE con te.
Corso  Customer care efficace: dal vivo e a distanza - 4 ore online cover

FLEXX ACADEMY Business School

Scopri le procedure di customer care per aumentare il grado di soddisfazione dei tuoi clienti e gestire con professionalità anche le situazioni più complesse. Efficaci sia al telefono che dal vivo.

Modalità

A Distanza

Rivolto a

Privati

Livello

Base

Durata

4 ore

  • Docenti collegati in diretta LIVE con te.
Aftersales Management: fidelizzare il cliente 12 h online cover

FLEXX ACADEMY Business School

Comprendere i processi e su come “sfruttare” al meglio questa fonte di business per incrementare il fatturato e la gestione del cliente al fine di garantire un eccezionale servizio di assistenza.

Modalità

A Distanza

Rivolto a

Privati

Livello

Base

Durata

12 ore

  • Docenti collegati in diretta LIVE con te.
Corso Help Desk Certificato cover

MAC Formazione

Esplora il nostro percorso di formazione per diventare un esperto nell’Help Desk, acquisendo competenze certificate nella risoluzione efficiente delle problematiche e nel supporto clienti.

Modalità

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  • Docenti collegati in diretta LIVE con te.

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