CORSO IFTS Business Travel, Meeting e Congress Specialist in apprendistato

Il Tecnico Business Travel, Meeting e Congressi opera nel settore del turismo d’affari gestendo prenotazioni di trasporti, hotel, rapporti con le agenzie di viaggio, segreteria di meeting e congressi sulla base delle esigenze dei clienti, utilizzando sistemi informatizzati di prenotazione e gli applicativi di Office.

Certificato di specializzazione tecnica superiore.  

Il percorso si svolge in apprendistato.

I candidati selezionati saranno assunti come apprendisti in art. 43 da novembre 2022 a novembre 2023 presso aziende di Milano e provincia.  

Lavoreranno e svolgeranno la formazione prevista: 800 ore totali suddivise fra formazione interna (in azienda) ed esterna (presso Innovaprofessioni).  Al termine del percorso è previsto un esame per il conseguimento del titolo di studio post diploma IFTS (certificato di specializzazione Istruzione Formazione Tecnica Superiore).

ARTICOLAZIONE: 

- da novembre a novembre 2022 formazione solo in aula/laboratorio, da lunedì a venerdì, 8 ore al giorno

- da gennaio 2023 a novembre 2023 formazione in aula/laboratorio un giorno a settimana, per 8 ore, formazione e lavoro in azienda per quattro giorni a settimana da 8 ore; due giorni di riposo.

Principi base nel business travel management, travel policy, tecnologie e strumenti nel business travel, agenzia viaggio e tmc, sistemi di pagamento, servizi di travel, travel industry, principi di mobility management, segreteria meeting e congressi. Soft business travel skills, lingua inglese di settore, sicurezza sul lavoro, organizzazione e articolazione del sistema turistico, normativa turistica, organizzazione del lavoro nelle imprese turistiche. Fondamenti di marketing; Fondamenti di contabilità, budget e controllo di gestione, disciplina del lavoro dipendente e dell’apprendistato, tecniche relazionali, geografia turistica.