Digital Media Specialist

I beneficiari del corso sono residenti o domiciliati in Lombardia e (in alternativa):

Giovani (NEET)

Donne;

Percettori di RdC;

Beneficiari di ammortizzatori sociali in assenza di rapporto di lavoro (NASPI e DISCOLL);

Disoccupati di lunga durata (almeno sei mesi) esclusi uomini di età compresa tra i 30 e i 54 anni di età;

working poor (lavoratori autonomi con un reddito inferiore a 4800 Euro o lavoratori subordinati o parasubordinati con un reddito inferiore a 8145 Euro);

percettori SFL con una dote GOL attiva;

persone con disabilità, iscritte al collocamento mirato di cui alla L. 68/99, indipendentemente dall’età.

Attestato di partecipazione; 

Attestato di partecipazione con riconoscimento di abilità e conoscenze 

Modulo 1 – La comunicazione e l’Omnicanalità 

• Definizione di Omnicanalitè e Phygital
• I nuovi trends di Omnicanalita
• Vantaggi del approccio Omnicanale

Modulo 2 – Customer Journey + Web 

• Segmentazione del pubblico
• Gestione dei Touch points on / off line

Modulo 3 – Brand e Communication Strategy 

• La comunicazione come elemento del Marketing Mix
• Come elaborare un piano di Comunicazione Integrato

Modulo 4 - Content Marketing ed AI 

• Strategie e tecniche  di Content Marketing: story telling etc
• Creazione di Contenuti di Content Marketing  (Canva, Cap Cut)
• Copywriting e il support  del AI (Ask GPT, Bard)
• Elaborazione di un PED (Piano Editoriale)

Modulo 5 – E marketing ed E commerce 

- Overview del E Commerce in Italia e in Europa

- fattori critici di successo nel E Commerce

Modulo 6 – Normativa privacy + Cyber security 

- GDPR e Gestione dell’Identità Digitale

- Cybersecurity: cos’è 

- Minaccie informatiche comuni

- Best Practices per la sicurezza informatica

Modulo 7 – Social Marketing: l’utilizzo delle principali piattaforme: Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter e strumenti marketing

• Imtroduzione ai Social Media, statistiche e ruolo nelle campagne di comunicazione
•  Evoluzione dei Social Media in Italia

Modulo 8 -   Social adv e Google Ads 

• Come funziona il SEO e il SEM nei Motori di Ricerca
• Pubblicità nei principali Social, target e segmentazione - e best practices
• Social selling

Modulo 9 – Inbound marketing e lead generation 

• Cos’è l’inbound marketing
• Inbound vs Outbound Marketing
• Generazione e Qualificazione delle Leads
• Lead Automation per gestire processi di CRM (Customer Relation Marketing)

L'obiettivo del corso è formare le persone in ambiti quali comunicazione d'impresa e pubblica, customer care, marketing; far acquisire i principi della comunicazione con le nuove tecnologie, accessibilità web, ergonomia delle interfacce, usabilità web.