Operatore d'ufficio

Il corso è rivolto a chi vuole ottenere competenze pratiche e utili per la gestione di un ufficio professionale. 

L'obiettivo del percorso formativo è di creare degli sbocchi professionali, garantendo l'acquisizione di competenze trasversali che potranno essere utilizzate in diversi ambiti: 

• segreteria generale
• assistenza di direzione
• reception
• customer service

Il corso ha una durata di 100 ore che verranno erogate in modalità aula frontale e saranno previste esercitazioni e role paly per rendere la formazione pratica e interattiva. 

Il percorso è rivolto sia a chi vuole riqualificarsi per cambiare settore, sia a chi è fuori dal mercato del lavoro da molti anni e ha bisogno di rinfrescare le proprie competenze. 

Attestato rilasciato da Astraform, Ente di formazione professionale accreditato a Regione Lombardia.

Il corso ha una durata totale di 100 ore così suddivise: 

• Comunicazione e relazioni sul luogo di lavoro: 28 ore
• Lingua inglese: 28 ore 
• Informatica di base: 16 ore
• Amministrazione e contabilità di base: 16 ore
• Ricerca attiva del lavoro: 12 ore

Al termine del percorso saranno acquisite le seguenti competenze: 

• Gestione delle comunicazioni in entrata e uscita (mail, telefonate) anche in lingua inglese
• Organizzazione e gestione delle attività di ufficio
• Gestione delle agende e organizzazione eventi/riunioni
• Archiviazione elettronica e fisica dei documenti
• Accoglienza e informazione
• Conoscenza delle pratiche amministrative di base