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ModalitĂ
a Grumello del Monte
Rivolto a
Privati
Livello
Base
Durata
140 ore
Al termine
Attestato di Competenze EQF
Mappa
Via Aldo Moro, 6, Grumello del Monte, BG, Italia
(La posizione indicata nella mappa è approssimata)
Requisiti per frequentare gratis
- â ď¸ Solo per domiciliati in Regione Lombardia.
- EtĂ compresa fra 18 e 65 anni compiuti.
Per partecipare gratuitamente è necessario essere disoccupati, residenti o domiciliati in Regione Lombardia e avere un'età compresa tra i 18 e i 65 anni.
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Descrizione
Il corso ha l'obiettivo di formare operatori d'ufficio, figura che gestisce i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione ed archiviazione di documenti di competenza, la redazione di testi amministrativi o commerciali.
Questo profilo professionale è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi dimensioni, e può assumere diverse denominazioni in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione.
Il contesto in cui opera è la funzione amministrativa dell'impresa. Può presidiare le attivitĂ connesse: al centralino telefonico, la redazione testi, la gestione dellâarchivio e del protocollo, lâorganizzazione delle riunioni e viaggi di lavoro; egli inoltre redige, modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere, moduli, tabelle e documenti aziendali. In genere presiede anche la gestione dellâarchivio documentale aziendale. Alcune delle funzioni sopra descritte possono essere affidate anche ad altri ruoli segretariali con denominazioni diverse: Addetto front office, Dattilografa, Addetto archivio, Centralinista, Addetto protocollo.
Certificato
Attestato di Competenze EQF
Competenza acquisita: Gestire le comunicazioni in entrata ed uscita (posta e protocollo).
AbilitĂ e conoscenze riconosciute sulla base del programma effettivamente svolto e sulla base dei risultati ottenuti.
Programma del Corso
DETTAGLIO CONTENUTI FORMATIVI:Â
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Power Point
- Posta elettronica: Google e Outlook
- lingua inglese (base)
Obiettivi del Corso
Competenza che verrĂ riconosciuta (sulla base del risultato didattico raggiunto):
Gestire le comunicazioni in entrata ed uscita (posta e protocollo)
Conoscenze acquisite al termine del percorso:
- FunzionalitĂ di word processing, posta elettronica, internet, fogli di calcolo
- Principi di gestione della posta elettronica
- Sistemi di archiviazione dati
- Utilizzare modalitĂ di smistamento della posta
- Utilizzare software posta elettronica
- Utilizzare strumentazione a supporto dell'attivitĂ d'ufficio
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